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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf, die Nutzung oder Registrierung auf unserer Plattform (der "Plattform") stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") sowie an alle anderen Regeln, Richtlinien oder Leitlinien gebunden zu sein, die wir von Zeit zu Zeit auf der Plattform veröffentlichen können. Wenn Sie diese AGB nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte die Plattform nicht.

2. Voraussetzungen für die Anforderung

Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Zuständigkeit)
  • Kein Einwohner oder Bürger eines Landes sein, in dem Glücksspiel verboten ist
  • Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einhalten

3. Geografische Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Plattform basierend auf Ihrem Standort, Ihrer IP-Adresse oder anderen Faktoren einzuschränken.

4. Regeln zur Konto-Registrierung

Um ein Konto auf unserer Plattform zu erstellen:

  • Sie müssen genaue Informationen über sich selbst angeben und alle Verifizierungsanforderungen erfüllen
  • Jedes Konto ist nur für den persönlichen Gebrauch; eine kommerzielle oder berufliche Nutzung erfordert eine separate Genehmigung von uns

5. Identitätsverifizierung und KYC

Wir können Dokumente anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Reisepass, Führerschein, Versorgungsrechnungen und Adressnachweis.

6. Verpflichtungen zur Kontogeneauigkeit

Sie müssen genaue Informationen über sich selbst bereitstellen und diese in Ihren Kontoeinstellungen aktuell halten. Wenn Sie dies versäumen, kann dies zu eingeschränktem Zugang oder zur Schließung Ihres Kontos führen.

7. Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

  • Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten (Benutzername, Passwort und alle anderen Details)
  • Bitte benachrichtigen Sie uns sofort, wenn Sie unbefugte Nutzung feststellen oder Grund zu der Annahme haben, dass jemand ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat

8. Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

  • In betrügerische Aktivitäten verwickeln
  • Versuchen, andere mit unseren Dienstleistungen zum unfairen Vorteil zu täuschen
  • Das Gameplay stören oder manipulieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: das Ausnutzen von Bugs oder Schlupflöchern; Hacking oder Versuchen, unbefugten Zugriff auf die Plattform zu erlangen

9. Multi-Accounting und Betrugsprävention

Sie dürfen jederzeit nur ein Konto auf der Plattform haben.

10. Bonus- und Promotionsregeln

Bonusse sind von uns von Zeit zu Zeit angebotene Werbeprämien, die diesen AGB unterliegen. Durch die Inanspruchnahme eines Bonuses stimmen Sie zu, die spezifischen Bedingungen zu erfüllen, die zu diesem Zeitpunkt verfügbar gemacht werden.

11. Einsatz- und Spielbedingung

  • Alle Spiele haben Mindesteinsätze; bitte überprüfen Sie die Spielbeschreibung für Details
  • Einige Werbeaktionen erfordern Umsatzbedingungen (den Geldbetrag, den Sie spielen müssen, bevor Ihr Bonus abgehoben werden kann)
  • Wir können das Gameplay oder die Wetten ungültig machen, wenn wir vernünftigerweise den Verdacht auf Manipulation oder Betrug haben

12. Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor:

  • Einsatzbeschränkungen auf bestimmte Boni oder Spiele zu verhängen
  • Zusätzliche Verifizierung für beanspruchte Boni oder Preise zu verlangen

13. Einzahlungen und Abhebungen (wo unterstützt)

Um eine Einzahlung zu tätigen, folgen Sie bitte diesen Schritten: Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus unserer unterstützten Liste; wählen Sie einen Betrag, der gegebenenfalls den Mindestgrenzen entspricht; geben Sie alle erforderlichen Identifikationsinformationen an, um die Transaktion zu erleichtern.

Abhebungsanfragen:

  • Sie müssen alle Umsatzbedingungen erfüllen, bevor Sie Bargeldpreise oder Boni abheben können
  • Bitte gestatten Sie bis zu einigen Werktagen für die Bearbeitung, aber wir geben unser Bestes, um Ihre Abhebungen früher zu verarbeiten

14. Verifizierung vor Abhebungen

Aus Sicherheitsgründen und gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche kann es erforderlich sein, dass einige Abhebungsanfragen von uns verifiziert werden.

15. Verarbeitungs- und Prüfverfahren

Wir werden alle Transaktionen regelmäßig überprüfen; wenn Unstimmigkeiten festgestellt werden oder verdächtig geboten/Betrug festgestellt wird, behalten wir uns das Recht vor, die Transaktion zu annullieren oder die Zahlung nach unserem Ermessen zurückzuhalten

16. Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

  • Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Spielaktivitäten zu kontrollieren (z. B. übermäßige Ausgaben), machen Sie bitte eine Pause und suchen Sie Hilfe bei sozialen Hotlines für Problemspiele; falls nötig, kontaktieren Sie uns für Unterstützung bei der Selbstsperre
  • Unser Dienst ist ausschließlich zu Unterhaltungszwecken gedacht

17. Selbstsperre und Kontoeinschränkungen

Wir werden alle Anfragen respektieren, um ein Konto vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken oder zu schließen.

18. Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Unsere Spiele werden regelmäßig von unabhängigen Stellen (z. B. eCOGRA) auf Fairness getestet, aber wir können die Ergebnisse jedes einzelnen Spiels nicht garantieren, da sie eine gewisse Zufälligkeit beinhalten

19. Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

  • Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Unterbrechungen zu verhindern; jedoch, wenn unsere Systeme fehlerhaft sind oder ein anderes unvorhergesehenes Problem auftritt, das es Ihnen unmöglich macht, ein Spiel wie erwartet zu spielen (zum Beispiel: Serverprobleme), können wir das Gameplay und die Einsätze für ungültig erklären
  • Sie haben keinen Anspruch auf Einsätze, die vor der Unterbrechung geleistet wurden, es sei denn, wir haben dem anders zugestimmt

20. Aussetzung oder Schließung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, Konten auszusetzen oder zu schließen, wenn:

  • Wir vernünftigerweise glauben, dass Sie an, unterstützen, fördern, ermutigen oder versuchen, andere illegale Glücksspielaktivitäten unter Nutzung unserer Plattform zu begehen.
  • Ihr Konto in verdächtige Aktivitäten verwickelt war.

21. Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Alle Inhalte auf dieser Seite gehören entweder uns (einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte) oder sind von Dritten mit deren Erlaubnis lizenziert; nichts darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung kopiert, reproduziert oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden

22. Haftungsbeschränkung

Wir können die Qualität, Sicherheit oder Verfügbarkeit unserer Plattform oder Spiele zu jeder Zeit nicht garantieren.

In keinem Fall haften wir Ihnen gegenüber in Bezug auf Verluste, die aufgrund von Umständen entstehen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle liegen, wie z. B. Hardwareausfälle, Terroranschläge, unvorhergesehene Gesetzesänderungen, externe Serverfehler, staatliche Interventionen und regulatorische Einschränkungen, Naturkatastrophen, Kriege oder internationale Embargos.

23. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung oder Genehmigung mit sofortiger Wirkung zu ändern.

24. Kontakt oder Unterstützung

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen, um diese Bedingungen zu verstehen; für Unterstützung bei Anmeldeproblemen, Boni, Spielproblemen usw. gehen Sie bitte direkt zu unserer Kundenserviceseite, wo Antworten und Informationen bereitgestellt werden, wie wir häufige Anfragen behandeln